ご購入の前にご確認ください。
数に限りがあるため、在庫表示がありましても、ご注文のタイミングによっては「売り切れ」となっている場合もございます。
その際は、ご連絡いたします。あらかじめご了承ください。大きな鉢 栽培セット（65L/80L）・KAREN 華蓮の用土（20kg）を含むご注文は、お支払い方法が「代金引換」のみとなります。
早期予約販売期間（11月中旬～2月）に「食用レンコン苗・各種花ハス苗」をご注文の場合は、お支払い方法が「代金引換」のみとなります。
「代金引換」は現金またはクレジットカード・電子マネーもご利用可能です。
商品（植物）について
- 商品の特性上、写真と色や形が異なる場合があります。ご了承ください。
- お届け時期により、植物の成長状態は異なります。
またそれぞれに個体差がありますので、掲載サイズと異なる場合があります。ご了承ください。 - 育成状況により出荷時の鉢サイズは異なります。
※概ね、8号（径24cm）～10号（径30cm） - 育成状況により花の大きさ、開花数は変化します。
- お客様の栽培条件（日光・温度・水やり・肥料など）により、花が咲かなかったり、実が実らないこともございます。
荷姿（鉢物）
鉢物は 写真にありますように専用の梱包箱にて発送させて頂いております。
箱代は無料です。
水をぬいて泥の表面を高分子吸水ポリマー（植樹用）で固めてお送りしております。
なお、紫外線でポリマーはゲル状に溶け植物には影響いたしません。
ポリポット（鉢）などについて
- 器に使用しているポリポット（鉢）は、写真と異なる場合がございます。
ご了承ください。
ご注文について
ご注文方法
ご購入をご希望の方は、下記のいずれかの方法でご連絡ください。
- 買い物かごからご注文
- FAX： 0256-93-3958
- e-mail ： info@karenkaren.info
FAX・e-mailでご注文の際は、下記事項を必ずお知らせください。（発送日・到着日の指定不可）
- お名前
- ご連絡先（ご住所・お電話番号）
- 商品名
- 数量
- お支払方法
- 商品お届け先ご住所、お電話番号（お届け先がご注文者と異なる場合）
※お電話でのご注文は、聞き違い等によるミスを防ぐため受け付けておりません。
お支払方法
以下のお支払い方法よりお選びください。
大きな鉢 栽培セット（65L/80L）・KAREN 華蓮の用土（20kg）を含むご注文は、「代金引換」のみとなります。
早期予約販売期間（11月中旬～2月）に「食用レンコン苗・各種花ハス苗」をご注文の場合は、「代金引換」のみとなります。
代金引換 
現金またはクレジットカード・電子マネーもご利用可能です。
※ご購入金額にかかわらず、1回のご注文ごとに下記料金を申し受けます。
| 代金引換手数料 | 330円（税込） |
|---|
銀行振込（先払い）
- 大きな鉢 栽培セット（65L/80L）・KAREN 華蓮の用土（20kg）を含むご注文の場合は、「銀行振込（先払い）」はご利用できません。「代金引換」のみとなります。
「代金引換」は現金またはクレジットカード・電子マネーもご利用可能です。 - 早期予約販売期間（11月中旬～2月）に「食用レンコン苗・各種花ハス苗」をご注文の場合は、「銀行振込（先払い）」はご利用できません。「代金引換」のみとなります。
「代金引換」は現金またはクレジットカード・電子マネーもご利用可能です。 - お振込先は、ご注文後にお知らせいたします。
- 買い物かごからご注文の場合は、ご注文受付の自動返信メールに記載しております。
- メール・お知らせが届きましてから、7営業日以内にお振込みをお願いいたします。
- 恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担となります。
- 入金の確認にお時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
- ご入金確認後、商品を発送いたします。
- ご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合もございますので、予めご了承下さい。
クレジットカード 
クロネコヤマトグループが提供するクレジットカードのネット決済方法です。
- クロネコwebコレクト
- お支払いは、商品が宅急便で出荷されてから確定されます。
発送前に代金の請求がなされることはありません。 - 当方には一切のカード情報は保持しませんのでご安心ください。
- 大きな鉢 栽培セット（65L/80L）・KAREN 華蓮の用土（20kg）を含むご注文の場合は、「クレジットカード」はご利用できません。「代金引換」のみとなります。
「代金引換」は現金またはクレジットカード・電子マネーもご利用可能です。 - 早期予約販売期間（11月中旬～2月）に「食用レンコン苗・各種花ハス苗」をご注文の場合は、「クレジットカード」はご利用できません。「代金引換」のみとなります。
「代金引換」は現金またはクレジットカード・電子マネーもご利用可能です。
現金引換え
- 商品を直接お引き渡しの場合のみ
配送・お引き渡し方法
お客様引き取り
畑をご見学いただき、お気に入りの花ハスをお選びください。
ヤマト運輸 宅急便・佐川急便
花ハスの育成状況を見ながら、一番良い状態でお届けしたいと思っております。
- 配送業者のご指定は受け付けておりません。
- お届け日のご指定は受け付けておりません。ご了承ください。
- お届け時間は、午前・午後のいずれかをご指定ください。
- 離島等につきましては、商品の特性上お届けできない場合がございますので、ご相談ください。
- 海外配送は受け付けておりません。
送 料
- 送料は、販売価格に含まれております。
- 北海道・沖縄（離島・一部地域）につきましては、別途送料を申し受けます。
該当のお客様にはご連絡いたします。
クール便について
- クール便手数料は、販売価格に含まれております。
- クール便対象商品は以下の通りです。
- 開き葉（つま物用）
- 切り花（つぼみ）
ギフト対応
ギフトには対応しておりません。ご了承ください。
返品・交換・キャンセルについて
- 商品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
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返品送料は、当方が負担いたします。
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